Informativa sui rimborsi

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Politica di cancellazione e modulo di cancellazione
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I consumatori hanno il diritto di cancellazione in conformità con le seguenti disposizioni, dove un consumatore è qualsiasi persona fisica che entra in una transazione legale per scopi che sono prevalentemente al di fuori del suo commercio, affari o professione:


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A. Politica di cancellazione
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Diritto di cancellazione
Lei ha il diritto di cancellare questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna ragione.
Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha o ha preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci (Cleanbrace GmbH, Markt 10, 32423 Minden, Germania, Tel.: 015904892063, e-mail: info@cleanbrace.com) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera o un'e-mail inviata per posta) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A questo scopo potete usare il modello di modulo di ritiro allegato, che però non è obbligatorio.
Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso
Se lei recede da questo contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso da questo contratto. Per questo rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che avete restituito la merce, qualunque sia la prima.
Lei deve restituire o consegnare la merce a noi o a KB Media, Gewerbegebiet HIGIS Ring 2, 54578, Wiesbaum senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui Lei ci ha comunicato la disdetta del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.
Lei deve pagare una possibile perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per l'ispezione delle condizioni, proprietà e funzionamento della merce.

Informazioni generali
1) Si prega di evitare di danneggiare e contaminare la merce. Si prega di restituirci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato per garantire una protezione adeguata contro i danni da trasporto.
2) Si prega di non restituire la merce a noi trasporto a domicilio.
3) Si prega di notare che i suddetti punti 1-2 non sono un prerequisito per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

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B. Modulo di cancellazione
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Se desidera cancellare il contratto, la preghiamo di compilare e restituire questo modulo.





A
Cleanbrace GmbH
Markt 10
32423 Minden
Germania
E-mail: info@cleanbrace.com
Io/noi (*) revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/i consumatore/i
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Indirizzo del/i consumatore/i
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