Informativa sulla privacy

Politica sulla privacy

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dettagli di contatto della persona responsabile

1.1Siamo lieti che lei stia visitando il nostro sito web e la ringraziamo per il suo interesse. Di seguito, vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. In questo contesto, i dati personali sono tutti i dati con cui si può essere identificati personalmente.

1.2Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO) è Cleanbrace GmbH, Markt 10, 32423 Minden, Germania, Tel.: 015904892063, e-mail: info@cleanbrace.com. Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che da sola o insieme ad altri determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste al controllore). Puoi riconoscere una connessione criptata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del tuo browser.

2) Raccolta di dati quando si visita il nostro sito web

Quando utilizzate il nostro sito web solo a scopo informativo, cioè se non vi registrate o ci trasmettete informazioni in altro modo, noi raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "server log files"). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per potervi mostrare il sito web:

  • Il nostro sito web visitato
  • Data e ora al momento dell'accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/riferimento da cui hai raggiunto la pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento viene effettuato in conformità all'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare retrospettivamente i file di log del server se ci sono indicazioni concrete di uso illegale.

3) Ospitare

Hosting da parte di Shopify
Utilizziamo il sistema del negozio del fornitore di servizi Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), allo scopo di ospitare e visualizzare il negozio online sulla base del trattamento per nostro conto. Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server di Shopify. Nell'ambito dei suddetti servizi di Shopify, i dati possono anche essere trasferiti a Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc o Shopify (USA) Inc come parte dell'ulteriore elaborazione per nostro conto. Nel caso in cui i dati vengano trasferiti a Shopify Inc. in Canada, il livello adeguato di protezione dei dati è garantito dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify sono disponibili sul seguente sito web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Ulteriori elaborazioni su server diversi da quelli summenzionati di Shopify hanno luogo solo nell'ambito comunicato di seguito.

4) Biscotti

Per rendere più attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'uso di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati alla fine della sessione del browser, cioè dopo che avete chiuso il vostro browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookies rimangono sul suo dispositivo finale e permettono al suo browser di essere riconosciuto alla sua prossima visita (i cosiddetti cookies persistenti). Se i cookie sono impostati, raccolgono ed elaborano alcune informazioni dell'utente come i dati del browser e della posizione, nonché i valori dell'indirizzo IP in misura individuale. I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo, che può variare a seconda del cookie. La durata della rispettiva memorizzazione dei cookie può essere trovata nella panoramica delle impostazioni dei cookie del suo browser web.

In alcuni casi, i cookie sono utilizzati per semplificare il processo di ordinazione memorizzando le impostazioni (ad esempio, ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una visita successiva al sito). Se i dati personali vengono trattati anche da singoli cookie da noi utilizzati, l'elaborazione avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO in caso di consenso dato o ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO per proteggere i nostri interessi legittimi nella migliore funzionalità possibile del sito web, nonché una progettazione della visita della pagina a misura di cliente ed efficace.

Si prega di notare che è possibile impostare il proprio browser in modo tale da essere informati sull'impostazione dei cookie e poter decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l'accettazione dei cookie per alcuni casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Questo è descritto nel menu di aiuto di ogni browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Puoi trovare questo per ogni browser sotto i seguenti link:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contattare noi

Quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), vengono raccolti dati personali. Quali dati vengono raccolti quando si usa un modulo di contatto può essere visto dal rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla sua richiesta o per contattarla e per la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Se il vostro contatto mira alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 (1) lit. b DSGVO. I vostri dati saranno cancellati dopo l'elaborazione finale della vostra richiesta. Questo è il caso se si può dedurre dalle circostanze che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non ci siano obblighi legali di conservazione in senso contrario.

6) Trattamento dei dati all'apertura di un conto cliente e per l'elaborazione del contratto

Ai sensi dell'art. 6 (1) lit. b DSGVO, i dati personali continuano ad essere raccolti ed elaborati se ci vengono forniti per l'esecuzione di un contratto o l'apertura di un conto cliente. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi moduli di input. La cancellazione del suo conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere fatta inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato della persona responsabile. Conserviamo e utilizziamo i dati forniti da voi per l'elaborazione del contratto. Dopo l'esecuzione completa del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno bloccati per quanto riguarda i periodi di conservazione del diritto fiscale e commerciale e cancellati dopo la scadenza di questi periodi, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o un ulteriore utilizzo dei dati legalmente consentito sia stato riservato da noi.

7) Uso dei dati dei clienti per scopi di marketing diretto

7.1Registrazione alla nostra newsletter via e-mail

Se si registra alla nostra newsletter, le invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. I dati obbligatori per l'invio della newsletter sono solo il tuo indirizzo e-mail. La fornitura di ulteriori dati è volontaria e sarà utilizzata per indirizzarvi personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che vi invieremo una newsletter via e-mail solo se avete espressamente confermato il vostro consenso a ricevere le newsletter. Ti invieremo quindi un'e-mail di conferma chiedendoti di confermare che desideri ricevere la newsletter in futuro cliccando su un apposito link.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso per l'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO. Quando ti registri alla newsletter, memorizziamo il tuo indirizzo IP inserito dal tuo provider di servizi Internet (ISP), così come la data e l'ora della registrazione, al fine di essere in grado di rintracciare qualsiasi possibile uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per indirizzarvi in modo pubblicitario tramite la newsletter. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento attraverso il link fornito a tal fine nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente alla persona responsabile indicata all'inizio. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, il vostro indirizzo e-mail sarà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione delle newsletter, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati in un modo che va oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

7.2Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti

Se ci ha fornito il suo indirizzo e-mail al momento dell'acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarle regolarmente via e-mail offerte di beni o servizi simili a quelli che ha già acquistato dalla nostra gamma. A tal fine, non abbiamo bisogno di ottenere un consenso separato da parte vostra in conformità con § 7 comma 3 UWG. A questo proposito, il trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. Se vi siete inizialmente opposti all'uso del vostro indirizzo e-mail per questo scopo, non vi invieremo alcuna e-mail. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per i suddetti scopi pubblicitari, con effetto per il futuro, notificandolo alla persona responsabile indicata all'inizio. In questo caso, vi saranno addebitati solo i costi di trasmissione secondo le tariffe di base. Dopo aver ricevuto la sua obiezione, l'uso del suo indirizzo e-mail a fini pubblicitari cesserà immediatamente.

8) Elaborazione dei dati per la gestione degli ordini

8.1Al fine di elaborare il vostro ordine, lavoriamo insieme ai fornitori di servizi elencati di seguito, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali sono trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.

I dati personali raccolti da noi saranno trasmessi alla società di trasporto incaricata della consegna nell'ambito dell'elaborazione del contratto, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. Trasmettiamo i suoi dati di pagamento all'istituto di credito incaricato nell'ambito dell'elaborazione del pagamento, nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento. Se vengono utilizzati fornitori di servizi di pagamento, vi informeremo esplicitamente su questo di seguito. La base giuridica per il trasferimento dei dati è l'Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO.

8.2Trasferimento di dati personali a fornitori di servizi di spedizione

- DHL
Se la merce viene consegnata dal fornitore di servizi di trasporto DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania), trasmetteremo il Suo indirizzo e-mail a DHL ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) del regolamento tedesco sulla protezione dei dati (DSGVO) prima della consegna della merce allo scopo di coordinare una data di consegna o di annunciare la consegna, a condizione che Lei abbia dato il Suo consenso esplicito a questo durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna a DHL solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera b DSGVO. La divulgazione è fatta solo nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare in anticipo la data di consegna con DHL o notificare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti della persona responsabile di cui sopra o nei confronti del fornitore del servizio di trasporto DHL.

9) Contatto per il promemoria della valutazione

Promemoria della valutazione e revisione da parte di Judge.me
Se Lei ci ha dato il Suo esplicito consenso durante o dopo il Suo ordine ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO, trasmetteremo il Suo indirizzo e-mail nonché il Suo numero d'ordine e la data dell'ordine alla piattaforma di rating Judge.me di Judge.me LLC, PO Box 7403, Jackson, Wyoming 83002, USA, affinché questa Le invii un promemoria della valutazione via e-mail. Lei può ritirare il suo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o alla piattaforma di rating Judge.me.
Inoltre, le funzioni per la raccolta e la visualizzazione delle valutazioni dei prodotti del servizio Judge.me sono integrate nel nostro sito web. In questo contesto, alcuni dati personali sono trattati per la verifica delle valutazioni dei clienti nel contesto della presentazione del rating. Se lei invia una valutazione sul nostro sito web, il suo nome e cognome, l'indirizzo e-mail, la data e il numero dell'ordine, nonché il nome ed eventualmente i riferimenti internazionali (GTIN/ISDNF) vengono raccolti, trasmessi a Judge.me e lì valutati per decidere sulla legittimità della valutazione di un cliente per un ordine specifico. Questo trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a garantire l'autenticità delle recensioni dei clienti, assicurando che siano legate alla transazione e impedendo l'uso improprio delle valutazioni. Dopo che la revisione è stata completata e approvata, i dati vengono cancellati da Judge.me. Tutti i suddetti trattamenti possono anche comportare la trasmissione di dati personali ai server di Judge.me LLC negli Stati Uniti.
L'informativa sulla privacy di Judge.me può essere trovata su: https://judge.me/privacy.

Promemoria della valutazione da parte di Trusted Shops
Se ci avete dato il vostro esplicito consenso durante o dopo il vostro ordine ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a DSGVO, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail alla piattaforma di valutazione Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), in modo che possa inviarvi un promemoria della valutazione via e-mail.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o alla piattaforma di rating.

10) Uso di grafici di valutazione e sigillo di approvazione

Negozi di fiducia Trustbadge

Per mostrare il nostro sigillo di approvazione Trusted Shops e per offrire l'appartenenza a Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine, il Trusted Shops Trustbadge è integrato su questo sito web.

Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi in una commercializzazione ottimale della nostra offerta, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, art. 6 (1) lit. f DSGVO. Il badge di fiducia e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.

Quando il Trustbadge viene richiamato, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora del richiamo, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta il richiamo. Questi dati di accesso non vengono valutati e vengono automaticamente sovrascritti al più tardi sette giorni dopo la fine della vostra visita al sito.

Ulteriori dati personali vengono trasferiti a Trusted Shops solo se si decide di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se ci si è già registrati per utilizzarli. In questo caso, si applica l'accordo contrattuale tra voi e Trusted Shops.

11) Uso dei social media: video

Uso dei video di Youtube

Questo sito web utilizza la funzione di incorporazione di Youtube per visualizzare e riprodurre video dal provider "Youtube", che appartiene a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google").

Qui viene utilizzata la modalità di protezione dei dati estesa che, secondo il fornitore, attiva la memorizzazione delle informazioni dell'utente solo quando il video o i video vengono riprodotti. Se viene avviata la riproduzione di video Youtube incorporati, il fornitore "Youtube" utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente. Secondo le informazioni di "Youtube", queste vengono utilizzate, tra l'altro, per raccogliere statistiche sui video, per migliorare la facilità d'uso e per prevenire comportamenti abusivi. Se hai effettuato l'accesso a Google, i tuoi dati vengono assegnati direttamente al tuo account quando clicchi su un video. Se non vuoi che i tuoi dati siano associati al tuo profilo YouTube, devi effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google memorizza i tuoi dati (anche per gli utenti che non sono loggati) come profili di utilizzo e li valuta. Tale valutazione viene effettuata in particolare ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f DSGVO sulla base dei legittimi interessi di Google nella visualizzazione di pubblicità personalizzata, nelle ricerche di mercato e/o nella progettazione del sito web in base alle esigenze. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente, per cui deve contattare YouTube per esercitare questo diritto. Nel corso dell'utilizzo di YouTube, i dati personali possono anche essere trasmessi ai server di Google LLC. negli USA.
Indipendentemente dalla riproduzione dei video incorporati, ad ogni richiamo di questo sito viene stabilita una connessione con la rete di Google, che può innescare ulteriori operazioni di trattamento dei dati senza la nostra influenza.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in "Youtube" si trovano nelle condizioni d'uso di Youtube su https://www.youtube.com/static?template=terms e nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google su https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Per quanto richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO per il trattamento dei vostri dati come sopra descritto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, disattivi questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.

12) Marketing online

Uso del monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e nell'ambito di Google Ads il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Utilizziamo l'offerta di Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre offerte interessanti con l'aiuto di mezzi pubblicitari (il cosiddetto Google Adwords) su siti web esterni. Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie. Il nostro obiettivo è quello di mostrarle la pubblicità che le interessa, di rendere il nostro sito web più interessante per lei e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio inserito da Google Ads. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul suo terminale. Questi cookie di solito perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita alcune pagine di questo sito e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere rintracciati nei siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione sono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti potranno conoscere il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che identificano personalmente gli utenti. Se non desidera partecipare al monitoraggio, può bloccare questo utilizzo disattivando il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google tramite il suo browser internet sotto la parola chiave "impostazioni utente". Non sarai quindi incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. Utilizziamo Google Ads sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità mirata ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads, ci può essere anche una trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli USA.

Potete ottenere ulteriori informazioni sulla politica di protezione dei dati di Google al seguente indirizzo Internet: https://www.google.de/policies/privacy/.

È possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads conversion tracking scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.

Si prega di notare che alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o essere limitate se si è disattivato l'uso dei cookie.

Per quanto richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO per il trattamento dei vostri dati come sopra indicato. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, disattivi questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito o in alternativa segua l'opzione descritta sopra per fare un'obiezione.

13) Servizi di analisi web

Google (Universal) Analytics con Google Signals
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Google (Universal) Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul vostro computer per aiutare il sito web ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte vostra (compreso il vostro indirizzo IP) saranno trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.
Questo sito utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp()", che assicura l'anonimizzazione dell'indirizzo IP mediante accorciamento ed esclude un riferimento personale diretto. Attraverso questa estensione, il tuo indirizzo IP viene abbreviato in anticipo da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google LLC negli Stati Uniti e lì abbreviato.
Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare il vostro uso del sito web, compilare rapporti sull'attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'uso di Internet. In questo contesto, l'indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell'ambito di Google (Universal) Analytics non sarà unito ad altri dati di Google.
Google Analytics permette anche la creazione di statistiche con dichiarazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e con il coinvolgimento di informazioni di terzi attraverso una funzione speciale, le cosiddette "caratteristiche demografiche". Questo permette la definizione e la differenziazione dei gruppi di utenti del sito web allo scopo di indirizzare le misure di marketing. Tuttavia, i record di dati raccolti attraverso le "caratteristiche demografiche" non possono essere assegnati a una persona specifica.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie di Google Analytics per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno eseguiti solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 (1) a DSGVO. Senza questo consenso, Google Analytics non sarà utilizzato durante la sua visita al sito.
Lei può revocare il suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, la preghiamo di disattivare questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web. Abbiamo concluso un accordo con Google per l'utilizzo di Google Analytics, che obbliga Google a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito e a non trasmetterli a terzi. Per il trasferimento dei dati dall'UE agli USA, Google fa riferimento alle cosiddette clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati negli USA.
Ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Questo sito utilizza anche il servizio Google Signals come estensione di Google Analytics. Con Google Signals, possiamo far creare a Google dei rapporti cross-device (il cosiddetto "cross-device tracking"). Se avete attivato gli "annunci personalizzati" nelle impostazioni del vostro account Google e avete collegato i vostri dispositivi abilitati a Internet al vostro account Google, Google può analizzare il comportamento degli utenti su tutti i dispositivi e creare modelli di database basati su questo, a condizione che abbiate dato il vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO (vedi sopra). Vengono presi in considerazione i login e i tipi di dispositivi di tutti i visitatori della pagina che hanno effettuato l'accesso a un account Google e hanno eseguito una conversione. I dati mostrano, tra le altre cose, su quale dispositivo si è cliccato per la prima volta su un annuncio e su quale dispositivo è avvenuta la conversione associata. Non riceviamo alcun dato personale da Google a questo proposito, solo statistiche compilate sulla base di Google Signals. Hai la possibilità di disattivare la funzione "annunci personalizzati" nelle impostazioni del tuo account Google e quindi disattivare l'analisi cross-device. Per farlo, segui le istruzioni su questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Puoi leggere più informazioni su Google Signals qui: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

14) Pubblicità di Retargeting/ Remarketing/ Referral

Bing Ads (Microsoft Corporation)
Questo sito web utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni "Bing Ads" di Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads imposta un cookie sul suo computer se ha raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Microsoft Bing. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul suo terminale. Questi cookie perdono la loro validità dopo 180 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito e il cookie non è ancora scaduto, Microsoft e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina (pagina di conversione). Se i dati personali vengono elaborati nel processo, ciò avviene in conformità all'art. 6 (1) lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse per un marketing efficace.
Le informazioni raccolte con l'aiuto del cookie di conversione sono utilizzate per creare statistiche di conversione, cioè per registrare quanti utenti raggiungono una pagina di conversione dopo aver cliccato su un annuncio. Questo ci dice il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti. Se non desidera partecipare al monitoraggio, può opporsi disattivando il cookie di monitoraggio delle conversioni di Bing Ads tramite il suo browser internet nelle impostazioni utente. Non sarai quindi incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. In alternativa, puoi controllare se i cookie pubblicitari di Microsoft sono impostati nel tuo browser e disabilitarli utilizzando la pagina di opt-out per i consumatori UE http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
.
Potete ottenere ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati di Microsoft Bing Ads al seguente indirizzo Internet: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Nella misura in cui ciò è richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) a DSGVO per il trattamento dei vostri dati come sopra descritto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, la preghiamo di seguire l'opzione descritta sopra per fare un'obiezione.

Bing Ads (Microsoft Corporation) Universal Event Tracking
Questo sito web utilizza l'Universal Event Tracking della tecnologia di conversion tracking "Bing Ads" di Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA).
Per l'uso dell'Universal Event Tracking, viene inserito un tag in ogni pagina del nostro sito web che interagisce con il cookie di conversione impostato da Microsoft Bing Ads. Questa interazione traccia il comportamento degli utenti sul nostro sito web e invia le informazioni così raccolte a Microsoft Bing Ads. Lo scopo di questo è che alcuni obiettivi predefiniti, come acquisti o lead, possano essere registrati e valutati statisticamente per rendere il targeting e il contenuto delle nostre offerte più orientato agli interessi. I tag non vengono utilizzati per identificare personalmente gli utenti in qualsiasi momento.
Se la trasmissione di informazioni sul comportamento dell'utente a Microsoft Bing Ads comprende dati personali dell'utente, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse alla valutazione statistica del successo degli annunci di prodotti in Microsoft Bing Ads e del comportamento di acquisto dell'utente e serve quindi a ottimizzare la nostra offerta online.
Se non desiderate partecipare al monitoraggio, potete opporvi disattivando il cookie di monitoraggio delle conversioni di Bing Ads tramite il vostro browser internet nelle impostazioni utente. Non sarai quindi incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. In alternativa, puoi controllare se i cookie pubblicitari di Microsoft sono impostati nel tuo browser e disabilitarli utilizzando la pagina di opt-out per i consumatori UE http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
.
Potete ottenere ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati di Microsoft Bing Ads al seguente indirizzo Internet: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Nella misura in cui ciò è richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) a DSGVO per il trattamento dei vostri dati come sopra descritto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, la preghiamo di seguire l'opzione summenzionata per fare un'obiezione.

Google Ads Remarketing
Il nostro sito web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing, con questo facciamo pubblicità per questo sito web nei risultati di ricerca di Google, così come su siti web di terzi. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). A tal fine, Google imposta un cookie nel browser del vostro terminale, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi per mezzo di un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine che visitate. Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse per il marketing ottimale del nostro sito web secondo l'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO.
Il trattamento aggiuntivo dei dati avviene solo se avete acconsentito a che Google colleghi la vostra cronologia di navigazione in internet e nelle app al vostro account Google e che utilizzi le informazioni del vostro account Google per personalizzare gli annunci che visualizzate sul web. In questo caso, se sono collegati a Google mentre visualizzano le pagine del nostro sito, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire liste di targeting per il cross-device remarketing. A tal fine, i suoi dati personali saranno collegati temporaneamente da Google con i dati di Google Analytics al fine di formare gruppi target. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads Remarketing, i dati personali possono anche essere trasmessi ai server di Google LLC. negli USA.
Potete opporvi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Remarketing scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati relative alla pubblicità e a Google possono essere visualizzate qui:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Nella misura in cui ciò sia legalmente richiesto, abbiamo ottenuto il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO per il trattamento dei vostri dati sopra descritto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, disattivi questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito o in alternativa segua l'opzione descritta sopra per fare un'obiezione.

Outbrain
Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting di Outbrain Inc, 39 W 13th Street, New York, NY 10011, USA ("Outbrain"). Questo permette di rinviare i visitatori del nostro sito web ad altri contenuti propri o di terzi sotto forma di banner, in base al loro comportamento di utilizzo, che potrebbero essere interessanti per il rispettivo utente. Questo contenuto viene visualizzato sulla base di un'analisi basata su cookie del comportamento precedente dell'utente, ma nessun dato personale viene memorizzato. Per questa determinazione dei contenuti basata sugli interessi, un cookie viene memorizzato sul suo computer o dispositivo mobile per raccogliere dati pseudonimizzati sul suo comportamento di navigazione e quindi adattare il contenuto individualmente alle informazioni memorizzate.
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Per disattivare in generale l'uso dei cookie sul vostro terminale, potete impostare il vostro browser Internet in modo che in futuro non vengano più memorizzati cookie sul vostro terminale o che i cookie già memorizzati vengano cancellati. Disattivare tutti i cookie può significare che alcune funzioni delle nostre pagine Internet non possono più essere eseguite.
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È inoltre possibile trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Outbrain al link indicato.
Per quanto legalmente richiesto, abbiamo ottenuto il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO per il trattamento dei vostri dati come sopra descritto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, la preghiamo di seguire l'opzione summenzionata per fare un'obiezione.

Outbrain Pixel
All'interno della nostra offerta online utilizziamo il "Outbrain Pixel" " di Outbrain, Inc., 39 W 13th St, New York 10011, USA ("Outbrain").Outbrain Pixel imposta un cookie sul tuo computer se hai raggiunto il nostro sito web tramite una pubblicità o altre campagne. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul suo terminale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web, possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato inoltrato a questa pagina (pagina di conversione). Se i dati personali vengono elaborati nel processo, ciò avviene in conformità all'art. 6 (1) lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse per un marketing efficace.
Le informazioni raccolte con l'aiuto del cookie di conversione sono utilizzate per creare statistiche di conversione, cioè per registrare quanti utenti raggiungono una pagina di conversione dopo aver cliccato su un annuncio. Questo ci dice il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al tracciamento, puoi opporti disattivando il cookie di Outbrain Pixel tramite il tuo browser internet in Impostazioni utente. controlla se i cookie pubblicitari di Outbrain sono impostati nel tuo browser e disabilitali.
Per quanto legalmente richiesto, abbiamo ottenuto il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO per il trattamento dei vostri dati come sopra descritto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, la preghiamo di seguire la suddetta opzione di opposizione o di utilizzare le opzioni di disattivazione nelle impostazioni dei cookie di questo sito web.
Per ulteriori informazioni sulla politica della privacy di Outbrain, visita https://www.outbrain.com/de/legal/privacy.

Pinterest retargeting pixel
Un pixel (Pinterest tag) di Pinterest Europe Ltd (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland ("Pinterest") è integrato in questo sito web. Con l'aiuto del pixel, le informazioni sul comportamento di navigazione dei visitatori del sito web possono essere raccolte, memorizzate e valutate in forma pseudonimizzata. Nella misura in cui vengono elaborati anche dati personali, ciò avviene sulla base del nostro legittimo interesse a visualizzare pubblicità personalizzata ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Le informazioni possono essere assegnate alla persona dell'utente con l'aiuto di ulteriori informazioni che Pinterest ha memorizzato sull'utente, ad esempio a causa della proprietà di un account sul social network "Pinterest". Pinterest utilizza un algoritmo per analizzare il comportamento di navigazione e può quindi mostrare raccomandazioni di prodotti mirati come banner pubblicitari personalizzati sull'account Pinterest dell'utente. Pinterest può anche combinare le informazioni raccolte tramite il pixel con altre informazioni che Pinterest ha raccolto tramite altri siti web e / o in connessione con l'uso del social network "Pinterest", e quindi creare profili di utilizzo pseudonimi. In nessun caso, tuttavia, le informazioni raccolte possono essere utilizzate per identificare personalmente i visitatori di questo sito web.
Per quanto legalmente richiesto, abbiamo ottenuto il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO per il trattamento dei vostri dati come sopra descritto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando il pixel tracking nel "Cookie Consent Tool" integrato in questo sito web.
Se applicabile, i dati raccolti tramite il pixel possono essere trasferiti ai server di Pinterest Inc. negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Pinterest Europe Limited, cliccare qui: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Pinterest Tag Conversion Tracking
Questo sito web utilizza la tecnologia di conversion tracking "Pinterest Tag" di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland ("Pinterest").
Se hai raggiunto il nostro sito web da un pin su Pinterest, imposteremo un cookie sul tuo computer, che interagisce con un "tag" implementato allo stesso modo sotto forma di codice JavaScript da Pinterest. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul suo terminale. Questi cookie perdono la loro validità dopo 180 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale.
Se l'utente viene reindirizzato da un pin su Pinterest a pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, il tag registra alcune azioni dell'utente predefinite da noi e può tracciarle (ad esempio transazioni completate, lead, ricerche sul sito web, chiamate a pagine di prodotti). Quando viene eseguita una tale azione, il browser invia una richiesta HTTP dal cookie al server di Pinterest tramite il tag Pinterest, con cui vengono trasmesse alcune informazioni sull'azione (tra cui il tipo di azione, il tempo, il tipo di browser del dispositivo finale).
Attraverso questa trasmissione, Pinterest può creare statistiche sul comportamento di utilizzo sul nostro sito web dopo l'inoltro da un Pin di Pinterest, che ci servono per ottimizzare la nostra offerta.
Se nel processo vengono elaborati dati personali dell'utente, ciò avviene in conformità all'art. 6 (1) lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse alla valutazione statistica del successo degli annunci di prodotti su Pinterest e del comportamento di acquisto degli utenti e serve quindi a ottimizzare la nostra offerta online.
Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con la quale gli utenti possano essere identificati personalmente.
Se non desideri partecipare al monitoraggio, puoi opporti disattivando il cookie di monitoraggio della conversione dei tag di Pinterest tramite il tuo browser internet nelle impostazioni utente. Non sarai quindi incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. In alternativa, puoi controllare se i cookie pubblicitari di Microsoft sono impostati nel tuo browser e disabilitarli utilizzando la pagina di opt-out per i consumatori UE all'indirizzo http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
.
Potete ottenere ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati di Pinterest al seguente indirizzo Internet: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Nella misura in cui è richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) a DSGVO per il trattamento dei vostri dati come sopra descritto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, segua l'opzione descritta sopra per fare un'obiezione.

Snap Pixel (Snapchat)
Questo sito utilizza lo "Snapchat Pixel", una tecnologia di tracciamento del social network Snapchat di Snap Inc, 63 Market Street, Venice, CA 90291, USA ("Snapchat").
Se hai raggiunto il nostro sito web da una pubblicità su Snapchat, un cookie è impostato da noi sul tuo computer, che interagisce con un codice JavaScript implementato anche da Snapchat. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul suo terminale.
Se l'utente viene reindirizzato da un annuncio su Snapchat a pagine di questo sito web, il pixel registra alcune azioni dell'utente predefinite da noi e può tracciarle (ad esempio transazioni completate, lead, ricerche sul sito web, chiamate a pagine di prodotti). Quando viene eseguita una tale azione, il browser invia una richiesta HTTP dal cookie al server di Snapchat tramite lo Snapchat Pixel, che trasmette alcune informazioni sull'azione (tra cui il tipo di azione, il tempo, il tipo di browser del dispositivo finale).
Attraverso questa trasmissione, Snapchat può compilare statistiche sul comportamento di utilizzo sul nostro sito web dopo l'inoltro di un annuncio, che ci servono per ottimizzare la nostra offerta. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno eseguiti solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 (1) lit. a DSGVO. Senza questo consenso, il pixel di Snapchat non sarà utilizzato durante la sua visita al sito.
Lei può revocare il suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, la preghiamo di disattivare questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web. Abbiamo concluso con Snapchat un accordo di trattamento degli ordini per l'utilizzo del Pixel di Snapchat ("Accordo di trattamento dei dati", consultabile all'indirizzo https://www.snap.com/es/terms/data-processing-agreement), che obbliga Snapchat a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito e a non trasmetterli a terzi. Snapchat trasferisce generalmente le informazioni raccolte al di fuori dello Spazio Economico Europeo e nel farlo invoca le cosiddette clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
Ulteriori informazioni sulla politica della privacy di Snapchat possono essere trovate qui: https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy

Taboola
Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting di Taboola Inc, 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, USA ("Taboola"). Questo permette di rinviare i visitatori del nostro sito web ad altri contenuti propri o di terzi sotto forma di banner, in base al loro comportamento d'uso, che potrebbero essere interessanti per l'utente in questione. Questo contenuto viene visualizzato sulla base di un'analisi basata su cookie del comportamento precedente dell'utente, ma nessun dato personale viene memorizzato. Per questa determinazione dei contenuti basata sugli interessi, un cookie viene memorizzato sul suo computer o dispositivo mobile per raccogliere dati pseudonimizzati sul suo comportamento di navigazione e quindi adattare il contenuto individualmente alle informazioni memorizzate.
Se le informazioni raccolte e valutate hanno un riferimento personale, il trattamento viene effettuato in conformità all'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse nella visualizzazione di contenuti di pagina personalizzati e nelle ricerche di mercato.
Per disattivare in generale l'uso dei cookie sul vostro terminale, potete impostare il vostro browser Internet in modo che in futuro non vengano più memorizzati cookie sul vostro terminale o che i cookie già memorizzati vengano cancellati. Disattivare tutti i cookie può significare che alcune funzioni delle nostre pagine Internet non possono più essere eseguite.
Potete anche opporvi in modo permanente all'impostazione dei cookie per le specifiche degli annunci da parte di Taboola utilizzando l'opzione di impostazione di un cookie di opt-out fornito sulla seguente pagina collegata: https://www.taboola.com/privacy-policy#optout
Potete visualizzare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di Taboola qui: https://www.taboola.com/privacy-policy
Nella misura in cui è legalmente richiesto, abbiamo ottenuto il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) a DSGVO per il trattamento dei vostri dati sopra descritto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, la preghiamo di seguire l'opzione summenzionata per fare un'obiezione.

TikTok Pixel
Questo sito web utilizza il "TikTok Pixel", una tecnologia di tracciamento del social network "TikTok" di TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland ("TikTok").
Con l'aiuto dei cookies (piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale utilizzato), le informazioni sul comportamento di navigazione sul nostro sito web vengono raccolte in forma pseudonimizzata, trasmesse a TikTok, memorizzate e valutate al fine di consentire la riproduzione su TikTok di raccomandazioni di prodotti basate sugli interessi e personalizzate. L'oggetto delle informazioni raccolte ed elaborate in modo pseudonimo in questo modo è fondamentalmente l'ID del dispositivo, il tipo di dispositivo, la marca temporale, il sistema operativo utilizzato e l'indirizzo IP. Le informazioni possono essere assegnate alla persona dell'utente con l'aiuto di ulteriori informazioni che TikTok ha memorizzato sull'utente, ad esempio a causa della proprietà di un account sul social network "TikTok". TikTok può anche combinare le informazioni raccolte attraverso il pixel con altre informazioni che TikTok ha raccolto attraverso altri siti web e / o in connessione con l'uso del social network "TikTok", e quindi creare profili di utilizzo pseudonimo. In nessun caso le informazioni raccolte possono essere utilizzate per identificare personalmente i visitatori di questo sito web.
Il TikTok Pixel ci permette inoltre di tracciare l'efficacia delle pubblicità su TikTok. Quando l'utente viene reindirizzato da un annuncio su TikTok a pagine di questo sito web e i cookie non sono ancora scaduti, il pixel cattura e può tracciare alcune azioni dell'utente predefinite da noi (ad esempio, transazioni completate, lead, ricerche sul sito web, visualizzazioni di pagine di prodotti). Quando viene eseguita una tale azione, il browser invia una richiesta HTTP dal cookie al server di TikTok attraverso il pixel di TikTok, che trasmette alcune informazioni sull'azione. Questa trasmissione permette a TikTok di compilare statistiche sui modelli di utilizzo sul nostro sito web dopo il reindirizzamento da un annuncio TikTok, che utilizziamo per ottimizzare la nostra offerta.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno eseguiti solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO. Senza questo consenso, il pixel di TikTok non sarà utilizzato durante la sua visita al sito.
Lei può revocare il suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, la preghiamo di disattivare questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web. Abbiamo stipulato un accordo con TikTok per l'utilizzo del Pixel TikTok, che obbliga TikTok a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito e a non divulgarli a terzi. TikTok trasferisce generalmente le informazioni raccolte al di fuori dello Spazio economico europeo, basandosi sulle cosiddette clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
Ulteriori informazioni sulla politica della privacy di TikTok possono essere trovate qui: https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de-DE.

15) Uso di un sistema di ticketing via e-mail

Zendesk
Utilizziamo il sistema di ticketing via e-mail Zendesk, una piattaforma di assistenza clienti fornita da Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlanda ("Zendesk"), per gestire le richieste dei clienti. Se gli utenti del nostro sito web fanno richieste di contatto via e-mail, queste vengono memorizzate e organizzate nel sistema di ticket per consentire l'elaborazione cronologica e per migliorare l'esperienza del servizio. Gli utenti possono sempre visualizzare lo stato attuale dell'elaborazione della loro richiesta tramite il numero di ticket assegnato individualmente.
Esclusivamente per l'organizzazione delle richieste e il loro trattamento, i dati personali sono raccolti come previsto nella richiesta, ma in ogni caso nome, cognome e indirizzo e-mail, trasmessi a Zendesk, memorizzati lì e letti.
La base giuridica per l'elaborazione di questi dati è il nostro legittimo interesse a progettare in modo efficiente il nostro servizio clienti, a rispondere il più rapidamente possibile alle vostre richieste e a ottimizzare la nostra offerta di servizi ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO
Abbiamo stipulato con Zendesk un accordo di elaborazione degli ordini, con il quale obblighiamo Zendesk a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.
I dati personali possono essere trasferiti ai server di Zendesk Inc. negli Stati Uniti. Per tali trasferimenti di dati, Zendesk segue regole interne vincolanti per la protezione dei dati (Binding Corporate Rules - BCR) che sono state riconosciute dall'autorità irlandese per la protezione dei dati come garanzie adeguate per il rispetto degli standard europei di protezione dei dati.
I tuoi dati saranno cancellati dopo l'elaborazione finale della tua richiesta. Questo è il caso quando le circostanze indicano che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non ci siano obblighi statutari di conservazione in senso contrario.
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Zendesk, visita https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

16) Strumenti e altri

16.1- weclapp
Utilizziamo il software di contabilità basato su cloud di weclapp SE
Neue Mainzer Straße 66 - 68, 60311 Frankfurt am Main ("weclapp") per gestire la nostra contabilità. Weclapp elabora le fatture in entrata e in uscita e, se del caso, le transazioni bancarie della nostra azienda per registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e crearne la contabilità finanziaria in un processo parzialmente automatizzato.
Se in questo processo vengono elaborati anche dati personali, il trattamento viene effettuato in conformità all'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficiente delle nostre transazioni commerciali.
Per ulteriori informazioni su weclapp, il trattamento automatizzato dei dati e le disposizioni sulla protezione dei dati, si prega di visitare https://www.weclapp.com/de/datenschutz/.

16.2Google Customer Reviews (ex Google Certified Merchant Program)

Lavoriamo con Google come parte del programma "Google Customer Reviews". Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Questo programma ci dà l'opportunità di raccogliere le recensioni dei clienti dagli utenti del nostro sito web. Così facendo, dopo aver effettuato un acquisto sul nostro sito web, ti verrà chiesto se vuoi partecipare a un sondaggio via e-mail da parte di Google. Se date il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DSGVO, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail a Google. Riceverai un'e-mail da Google Customer Reviews che ti chiederà di valutare l'esperienza di acquisto sul nostro sito web. La valutazione che fornisci sarà poi aggregata con le nostre altre valutazioni e visualizzata nel nostro logo delle recensioni dei clienti di Google e nel nostro dashboard del Merchant Center. Inoltre, la tua recensione sarà utilizzata per le recensioni del venditore di Google. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Customer Reviews, può esserci anche una trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli USA.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o a Google.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google in relazione al programma Google Customer Reviews sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de.

Per ulteriori informazioni sulla privacy di Google Seller Reviews, consultare il seguente link: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474.

17) Diritti dell'interessato

17.1La legge applicabile sulla protezione dei dati vi concede ampi diritti degli interessati (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei vostri dati personali, di cui vi informiamo qui di seguito:

  • Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 DSGVO: In particolare, avete diritto all'informazione sui vostri dati personali trattati da noi, le finalità del trattamento, le categorie di dati personali trattati, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto o i criteri per determinare il periodo di conservazione, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo a un'autorità di controllo, l'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi, l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, se applicabile, informazioni significative sulla logica coinvolta e la portata e gli effetti previsti di tale trattamento che vi riguardano, nonché il vostro diritto a essere informati su quali garanzie esistono ai sensi dell'articolo 46 del GDPR se i vostri dati vengono trasferiti in paesi terzi;
  • Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 DSGVO: Lei ha il diritto di far rettificare immediatamente i dati inesatti che la riguardano e/o di far completare i dati incompleti da noi memorizzati;
  • Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 DSGVO: avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali se i requisiti dell'art. 17 (1) DSGVO sono soddisfatti. Tuttavia, questo diritto non esiste in particolare se il trattamento è necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali;
  • Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 DSGVO: avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali per tutto il tempo in cui viene verificata l'esattezza dei vostri dati che contestate; se rifiutate la cancellazione dei vostri dati a causa di un trattamento illegale e richiedete invece la limitazione del trattamento dei vostri dati; se avete bisogno dei vostri dati per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali dopo che non abbiamo più bisogno di questi dati dopo che lo scopo è stato raggiunto; o se avete presentato un'opposizione per motivi legati alla vostra situazione particolare, finché non è stato ancora stabilito se i nostri motivi legittimi prevalgono;
  • Diritto all'informazione secondo l'art. 19 DSGVO: Se avete fatto valere il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del controllore, il controllore è obbligato a informare tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano di questa rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, a meno che ciò non si riveli impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Lei ha il diritto di essere informato su questi destinatari.
  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 DSGVO: avete il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di richiederne il trasferimento a un altro responsabile del trattamento, nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile;
  • Diritto di revocare il consenso dato ai sensi dell'art. 7 (3) DSGVO: Lei ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati già dato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati in questione, a meno che l'ulteriore trattamento non possa essere basato su una base legale per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca;
  • Diritto di presentare un reclamo ai sensi dell'articolo 77 GDPR: Se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR, avete - senza pregiudizio di qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario - il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza, di lavoro o del luogo della presunta violazione.

17.2DIRITTO DI OBIEZIONE

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI A QUESTO TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO IN QUALSIASI MOMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE VI AVVALETE DEL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, TERMINEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE L'ELABORAZIONE SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER L'ELABORAZIONE CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE L'ELABORAZIONE HA LO SCOPO DI FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI.

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER GLI SCOPI DI TALE MARKETING. PUÒ ESERCITARE IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE LEI ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, SMETTEREMO DI TRATTARE I DATI IN QUESTIONE PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO.

18) Durata della conservazione dei dati personali

La durata dell'archiviazione dei dati personali è misurata sulla base della rispettiva base legale, dello scopo dell'elaborazione e - se pertinente - anche sulla base del rispettivo periodo di conservazione legale (ad es. periodi di conservazione secondo il diritto commerciale e fiscale).

Quando i dati personali vengono trattati sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) a DSGVO, questi dati vengono conservati fino a quando l'interessato non revoca il suo consenso.

Se sono previsti periodi di conservazione legali per i dati elaborati nell'ambito di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'art. 6 (1) (b) DSGVO, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'esecuzione del contratto o l'avvio del contratto e/o che non vi sia un interesse legittimo da parte nostra a continuare a conservarli.

In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6(1)(f) DSGVO, questi dati vengono conservati fino a quando la persona interessata non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21(1) DSGVO, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà della persona interessata, o il trattamento serve per affermare, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Quando si elaborano dati personali a scopo di marketing diretto sulla base dell'articolo 6 (1) (f) DSGVO, questi dati saranno conservati fino a quando la persona interessata esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 (2) DSGVO.

Se non diversamente indicato nelle altre informazioni di questa dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno altrimenti cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.